Судом рассмотрено гражданское дело по иску вологжанки к ООО «ДАНТЕ» о защите прав потребителей. Истица требовала обязать ответчика устранить недостатки оказанных стоматологических услуг, ссылаясь на их некачественность. 

В обоснование своих требований истица указала, что в период с 2019 по 2024 год она обращалась в клинику для протезирования, лечения зубов и установки имплантатов. По мнению заявительницы, в результате неквалифицированной медицинской помощи у нее образовался неправильный прикус и возникла проблема со смыканием зубов. 

Представитель ответчика ООО «ДАНТЕ» иск не признал, указав, что все услуги оказывались в соответствии с медицинскими показаниями и на основании добровольных информированных согласий пациентки. 

Для разрешения спора, требующего специальных познаний в области медицины, судом была назначена комплексная судебно-медицинская экспертиза. 

Согласно выводам экспертного заключения, вся медицинская помощь, включая терапевтическое, хирургическое и ортопедическое лечение, была оказана пациентке в полном объеме, в соответствии с медицинскими показаниями и установленными клиническими протоколами. Эксперты не выявили каких-либо дефектов (недостатков) при оказании стоматологических услуг, а также не установили неблагоприятных последствий выполненных работ для здоровья пациентки. От дальнейшего ортопедического лечения в клинике истица отказалась самостоятельно. 

Оценив представленные доказательства и заключение экспертизы, суд пришел к выводу, что обстоятельства, свидетельствующие о некачественном оказании платных медицинских услуг, в ходе судебного разбирательства не нашли своего подтверждения и принял решение об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме. 

Кроме того, суд возложил на истицу судебные расходы на оплату судебной экспертизы в размере 30 850 рублей в пользу ООО «ДАНТЕ» и 13 210 рублей в пользу экспертного учреждения. 

Решение обжаловано, апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Вологодского областного суда оставлено без изменения.